电商或个人网站被侵权:举报处理指南(跨境国内通用)

Linus
Linus
发布于 2024-10-06 / 54 阅读
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网站违规侵权行为屡见不鲜,如盗用视频、图片等素材,甚至整站照搬,直接仿照跟卖仿品或者直接伪造品牌官网。

对于电商网站来说,更头疼的是,尤其是跨境外贸电商网站,更是重灾区,有不少独立站被直接复制、亚马逊ASIN被跟卖比比皆是。让 Google 等搜索引擎或者 Godaddy 等域名注册商知道这个信息去处理,是最好的方式。

筋斗云谷歌SEO整理了相关信息,本文的操作步骤适用于国内 or 国外的电商网站、个人博客或品牌商标网站侵权的处理步骤,每一条都可以去尝试操作。

一、先直接联系发送侵权通知(Cease and Desist Letter)

直接沟通,先在网站上找联系方式

  • 查找联系方式:在网站的“联系我们”页面或通过WHOIS信息获取。

  • 发送正式通知:说明侵权情况,要求其删除侵权内容。

操作步骤

  • 撰写信函:详细说明您的商标权利、侵权行为的具体情况以及您要求对方采取的行动。

  • 法律咨询:建议咨询知识产权律师,确保信函的合法性和有效性。

  • 发送方式:通过邮件和邮寄方式发送,保留发送和接收的证据。

二、举报至国家相关部门(中国国内网站)

1. 国家新闻出版署投诉

针对新闻、出版物等方面的侵权行为,可向国家新闻出版署投诉。

2. 国家互联网信息办公室

对于涉及网络信息内容的违规行为,可向国家网信办举报。

三、向搜索引擎投诉

注意,以下每一条,你都可以尝试去投诉!尤其是你的网站图片、品牌甚至商标都已经被侵权的情况下:

1. Google 谷歌

2. Baidu 百度

四、请求搜索引擎删除内容

对于侵权内容在搜索结果中展示,可请求搜索引擎予以删除。

五、向CDN服务商投诉

一些网站使用CDN加速服务,可向其服务商举报,比较常见且免费的就是 Cloudflare,其他的建议你使用 "xx服务 abuse report" 搜索相关信息。

六、举报至域名注册商

通过查询域名注册信息,向域名注册商投诉。常见的查询域名注册方式有

1. 查询域名注册商

2. 域名注册商投诉方式

以下两个是国际比较知名的域名注册商,如果是阿里云、腾讯云或者华为云等注册的,可以提交相应的工单去进行操作:

七、向服务器托管商投诉

通过IP或域名查询网站的服务器托管商,向其投诉违规行为。

  • 查找服务器供应商HostAdvice Whois工具

  • 投诉方式:访问服务器托管商官网,寻找举报或联系支持的渠道。

八、联系行业组织或平台

1. 中国互联网协会

  • 举报平台:中国互联网协会举报平台

2. 其他专业维权平台

九、寻求法律途径

如上述方式无法解决,可考虑通过法律手段维护权益。寻求法律咨询,了解起诉的可行性和流程,但一般这些步骤会比较烧钱。