外贸推广渠道有哪些?五大方向+常见误区

Waylin Wu
Waylin Wu
发布于 2024-01-26 / 396 阅读
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在跨境行业,外贸推广对提升自身产品和品牌的知名度和销售至关重要,但很多外贸卖家可能并不熟悉外贸推广渠道或者局限于其中之一,往往不能产生理想的成果。

在开始本篇内容前,先来看一些进行外贸推广时比较常见的问题:

● 可以通过哪些渠道进行外贸推广?

● 如何在众多推广渠道中找到最适合自己的?

● 不同规模和类型的商家应该如何制定推广策略?

● 有哪些推广的坑是绝对要避免的?

针对这些问题,我们将在本文中作出解答并分享一些思考。

在跨境行业,外贸推广对提升自身产品和品牌的知名度和销售至关重要

外贸推广常见的渠道有哪些?

对于外贸卖家来说,推广渠道可以大致分为线上和线下两种。线下渠道如国际贸易展会、行业交流会等,而线上渠道则包括跨境电商平台(如Alibaba、Amazon)、社交媒体(如Facebook、Youtube)、邮件营销等,具体展开如下。

渠道一:主流跨境电商平台布局(含B2B)

跨境电商平台是外贸企业最常用也是最有效的推广渠道之一。知名的跨境电商平台,如Amazon、eBay、Wish等,拥有庞大的全球买家群体。在这些平台开店,可以让产品迅速接触到全球各地的潜在客户。

亚马逊(Amazon)

全球最大的电商平台,拥有2亿多Prime会员。开设店铺后,产品可以覆盖美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙、印度、日本等多个国家和地区。卖家可以在Amazon上销售各类商品,如美容护肤品、母婴用品、服装鞋包、户外运动用品、电子产品等。

eBay 

eBay在美国市场份额仅次于亚马逊,也拥有大量活跃买家。店铺设置灵活,开店门槛较低。卖家可以在eBay上销售时尚服饰、配饰、运动装备、电子产品、汽车用品等。

Wish

以低价产品见长,拥有1亿多用户。适合以价格优势打入欧美市场。Wish上的热门商品包括女装、箱包、美妆、手机配件、日用百货等。

Shopee 

东南亚地区知名平台,可以打入新加坡、马来西亚、印度尼西亚、台湾、泰国等新兴市场。卖家可以在Shopee销售服装鞋帽、美容护肤、母婴用品、电子数码、家居用品等。

Lazada  

东南亚领先的电商平台,总部设在新加坡,主要覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南等国家。卖家可以在Lazada出售服饰、美妆、手机、家电、运动器材、玩具等产品。

除了以上已提及的亚马逊、eBay、Wish等B2C电商平台外,以下是一些重要的B2B跨境电商平台:

阿里巴巴国际站(Alibaba.com

阿里巴巴国际站作为全球最大的B2B交易平台之一,为卖家提供了一个广阔的推广空间。通过在阿里巴巴上设立店铺并上传产品,卖家可以将自己的产品展示给全球各地的买家。同时,阿里巴巴提供的搜索引擎优化工具和广告服务,可以帮助卖家提高产品的曝光率,吸引更多潜在客户。

Global Sources(环球资源网)

Global Sources不仅提供线上平台供卖家展示产品,还通过定期举办的贸易展,为卖家提供线下推广的机会。这种线上线下结合的推广策略可以让卖家扩大业务范围,建立更加直接的商业联系。

ThomasNet(美国工业产品采购平台)

ThomasNet是专注于工业产品的B2B平台,它帮助外贸卖家通过精准的产品分类和搜索引擎优化功能,更容易被美国及其他地区的工业采购商发现。

中国制造网(made-in-china.com

中国制造网使得外贸卖家能够针对全球市场进行推广,尤其是在欧美市场具有很高的认可度。

DHgate(敦煌网)

DHgate提供的平台特别适合那些希望通过较小批量订单来测试市场的卖家。此外,DHgate的推广工具和服务能够帮助卖家针对特定市场制定推广计划,有效地提升产品的全球销量。

以上跨境电商平台为外贸企业提供了丰富的商品展示和交易机会。但其中的竞争同样非常激烈,要想在海量卖家中脱颖而出,必须运用一些店铺运营技巧,列举如下:

● 店铺装修与品牌塑造:精心设计店铺页面,提供优质的商品图片、详细的产品描述及使用指南,并注重构建一致的品牌视觉形象。适时更新店铺动态,展示客户评价与互动内容,增加信任度。

● 关键词广告与竞价排名:在跨境电商平台上进行付费关键词广告投放,比如亚马逊PPC广告、阿里巴巴金品诚企会员推广等,通过精确关键词匹配,使产品信息出现在搜索结果前列,吸引潜在买家点击购买。

● 数据分析与优化调整:持续关注后台数据,分析店铺流量来源、用户行为、转化漏斗等关键指标,根据数据反馈不断优化产品列表、广告创意与落地页,提升整体营销效果。

跨境电商平台是外贸企业最常用也是最有效的推广渠道之一

渠道二:社交媒体营销(SMM)

社交媒体具有强大的营销价值,是外贸企业必不可少的推广手段。主要的社交媒体包括:

● Facebook:全球最大的社交平台,拥有27亿月活跃用户。可以创建品牌页面,发布产品信息,与粉丝互动。许多跨境电商卖家会在Facebook上推广服装、配饰、美妆等商品。

● Instagram:图片与视频分享社交软件,适合发布产品图片、广告、折扣信息等。不少外贸企业会在Ig上发布护肤品、服装的静态图和短视频。

● Youtube:视频分享网站,上传产品介绍、使用、评测等视频,可以吸引潜在客户。跨境电商卖家会在Youtube上上传箱包、电子产品的拆箱、测评视频。

● Twitter:分享简短消息的平台,可以发布最新动态、与用户互动。外贸企业可以通过Twitter分享产品更新、活动等信息。

● Pinterest:图片分享网站,上传高质量商品图片,可以吸引大量目标人群。许多跨境电商卖家会在Pinterest分享服装、箱包、家居产品的静态图。

● TikTok:新兴的短视频平台,特别受年轻人欢迎,可以创造营销爆款。近年来,不少外贸企业会选择在tiktok上直播带货、推广服饰、美妆、电子产品等。

在进行社交媒体营销时,需要注意的是,不同平台往往由不同人群组成,需要针对人群特点进行不同风格和类型的宣传。

渠道三:电子邮件营销(EDM)

电子邮件营销具有针对性强、转化率高的特点,尤其适用于外贸推广。相关技巧:

● 邮件订阅与细分管理:鼓励网站访客注册成为订阅者,收集包括购买历史、浏览记录在内的用户行为数据,进行精细的用户分群。根据不同群体的需求特征发送定制化的邮件内容。

● 自动化工作流设计:实施欢迎序列、购物车放弃提醒、售后关怀等一系列自动化邮件营销工作流程,保持与用户的高频互动,促进转化。例如,新用户订阅后可立即收到一封介绍品牌故事和新品推荐的欢迎邮件。

● EDM内容创新与效果评估:邮件内容要兼具价值性和趣味性,包含新闻资讯、优惠信息、用户案例分享等多元化元素。同时,监测邮件打开率、点击率、转化率等关键KPI,持续改进邮件标题、正文设计及CTA(行动号召)按钮,以提高邮件营销的整体效果。

电子邮件营销具有针对性强、转化率高的特点

渠道四:独立站SEO与SEM

无论面向B2B还是B2C市场,建立一个专业且用户体验优良的独立网站都是至关重要的。一方面,独立网站是企业塑造自主品牌形象和增强市场竞争力的重要阵地。另一方面,企业对独立站的把控力强,不用受到平台制约。但光有独立站还不够,同时还需要结合SEO和SEM手段,使网站在Google、Bing等主流搜索引擎上获得更高的排名和流量。

搜索引擎优化(SEO)

SEO是提高网站在搜索引擎有机搜索结果中的排名,从而获得更多流量的过程。关键措施包括:

1. 关键词研究:针对目标市场进行深度关键词挖掘,确保网站内容围绕着具有高搜索量且与产品相关的关键词构建。例如,对于一家主营户外家具的公司,可以优先优化“outdoor furniture”、“garden furniture sets”等关键词。

2. 网站本地化优化:翻译网站内容只是第一步,更重要的是全方位实现网站技术层面的本地化,如选择符合目标市场区域的域名,调整URL结构使其包含目标语种关键词,合理使用H标签强调页面主题,编写多语言Meta描述提高点击率。同时,提交符合各地区规范的站点地图至Google Search Console等搜索引擎平台,有助于加速网站被收录并提升排名。除此之外,在网站页面宣传上使用当地模特形象、聘请专门外语翻译进行网站博客内容撰写校对,也有助于增强网站本地化。

付费搜索广告投放(SEM)

SEM涉及在Google Ads等平台购买广告位,将企业的广告直接呈现在搜索结果顶部或底部,增加可见度。结合SEO策略,合理设置广告关键词、撰写高吸引力文案,并配合着陆页优化,以提高广告质量得分,降低每次点击成本(CPC),从而获得更高的投资回报率(ROI)。

SEO是提高网站在搜索引擎有机搜索结果中的排名,从而获得更多流量的过程。

渠道五:线下展会

这是外贸推广中最为直观且效果显著的方式之一。参加国内外知名的行业专业展会,如广交会、进博会、CES、IFA等,能让企业面对面接触全球买家,实物展示产品,增强客户的信任感与体验度。展会期间,企业不仅能获得大量潜在客户的直接反馈,还能迅速了解行业动态,洞悉市场需求变化。此外,很多高质量的商业洽谈和合作往往就是在展会上达成的。对于参展策略,企业需精心策划展位设计,准备丰富的样品和宣传资料,并进行专业的现场接待及谈判,力求最大化展会效益。

适用于不同类型商家的推广策略

不同规模和类型的企业应根据自身特点制定适合自己的外贸推广策略。在上述渠道中,小型外贸卖家可以侧重于打造精品独立站,通过SEO优化和社交媒体营销实现低成本获客;中型外贸企业则可以结合B2B平台和线下展会,扩大市场份额;成熟品牌卖家更应注重全渠道整合营销,同时运用数据分析工具,精细化投放广告,最大化投资回报率。

外贸推广的常见误区

1. 忽视目标市场定位

有些企业在启动外贸推广时,急于求成,没有深入分析和了解目标市场的消费者行为、文化背景、购买习惯以及需求特点等重要因素,盲目地进行产品推广或营销活动。例如,一家家具企业若未充分调研欧美市场的环保标准和设计审美,就难以准确把握市场脉搏,可能会推出不符合当地市场需求的产品,导致推广效果大打折扣。

2. 过度依赖单一推广渠道

部分企业过于倚重某一种推广方式,比如仅专注于B2B平台的运营而忽视了独立站建设及其SEO优化的重要性。这种“把所有鸡蛋放在一个篮子里”的做法,在竞争激烈的国际市场环境中风险较高。

3. 内容质量不高且更新不及时

无论是独立站的内容维护还是社交媒体营销,许多企业在内容制作上都存在浅尝辄止的现象。比如,网站信息陈旧、产品描述缺乏吸引力、新闻资讯更新滞后等,这些问题都将降低搜索引擎对网站的评价,影响潜在客户的浏览体验,从而无法有效吸引和转化客户。

4. 忽视用户体验和互动

部分企业认为只要产品好,就不愁销量,却忽视了提升用户体验的重要性。例如,网站加载速度慢、移动端适配性差、购物流程复杂等问题,都会让潜在客户在访问过程中产生厌烦情绪,进而流失大量潜在商机。

5. 不注重数据追踪与分析

外贸推广过程中的一个重要环节就是数据分析,但有些企业并未充分利用Google Analytics等工具跟踪推广效果,无法精准衡量广告投放的效果、用户行为路径等关键数据。这会导致企业在决策过程中缺乏依据,无法针对实际情况调整优化推广策略。

以上就是本文的全部内容,希望对你有所帮助。外贸推广渠道十分丰富,只有了解不同渠道的特点并灵活使用,才能最大化推广效果。